지인 추천 많이하는 화상영어 전화영어

 

2016년부터 운영한 맨프화상영어는 처음에도 그랬지만 지금도 여전히

'지인 추천' 비율이 압도적이에요.

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초창기에는 제 블로그를 보고 등록해 주시는 분들이 많았어요.

그땐 회원 수가 10명도 되지 않았기 때문에 '입소문'이라는 게 날 수가 없었죠.

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마케팅에 쏟을 돈이 없었기 때문에 마케팅을 하지 못했어요.

맨프 화상영어의 수업을 제가 매일 직접 듣고 있었기 때문에

수업에 대한 내용을 블로그에 작성했었고 그걸 보고 등록해 주시는 분들이 많았어요.

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내가 직접 경험하고 그걸 알리는 것, 마케팅의 시작이었죠.

 

지인추천, 입소문의 시작

어느덧 학생 수가 늘어나고, 수업을 받아봤던 학생분들이 늘어나면서

'지인 추천' 비율이 높아지기 시작했어요.

1년, 2년 동안은 제 블로그를 보고 등록하는 학생이 많았다면 3,4년 차부터는

'지인 추천' 비율, 즉 입소문이 시작된 거죠.

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그게 지금도 유지되고 있어요.

수강등록하는 학생의 80%는 지인 추천이에요.

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아주 압도적인 비율이죠?

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물론, 제 블로그가 예전에 비해 많이 죽기도했고...ㅠㅠ

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

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다른 마케팅에 여전히 돈을 투입하지 않기 때문에

입소문의 비율이 높다고도 볼 수 있어요.

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입소문

고객의 후기, 추천으로 이루어지는 바이럴 마케팅은 돈이 들지 않아요.

이걸 잘하기 위해서는?

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좋은 서비스를 제공해야겠죠?

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물론, 좋은 서비스를 제공만, 한다고 바이럴 마케팅이 되지는 않아요.

어떤 서비스, 제품인지에 따라 차이는 있겠지만 저는

학생 추천으로 등록하게 될 경우 추천받은 학생, 추천해 준 학생 양쪽 모두에게

수업 1회씩을 추가로 제공해 드리고 있어요.

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그 외에도 기존 학생분들이 수업에 만족. 지속해서 수강해 주시면

어떤 혜택을 드릴 수 있을까 고민하고 고민하고 이벤트도 열고 있습니다.

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제품, 서비스에 만족하는 고객이라면 작은 감사의 표시에도 감동하고

좋은 후기, 추천으로 이루어질 수 있어요 :)

 

[맨프영어]ManFriday 스카이프... : 네이버 카페

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